曾婧妍曾痴迷于一个文具盲盒品牌。“我当时几乎天天买，就盼着拆出好看的文具。结果囤了太多，到现在都没用完，好多笔芯都干了。”曾婧妍分析，文具盲盒对读书期间的青少年尤其有吸引力。

方兴未艾的机票盲盒、火车票盲盒正不断拓宽张迪的出行选择。每当空闲时，她都会考虑购买一张市价9元的火车票盲盒。“因为可以‘买长乘短’，所以我有一次开出海南环岛铁路东环线的车票后，就做了沿线城市的攻略，最后决定在万宁站提前下车。”打开火车票盲盒，就像给生活临时开了个“副本”。“买火车票盲盒时，我绝对不会想到今天我还在学校，几天后就已经在万宁冲浪了，这种感觉真的非常奇妙！”机票盲盒也让张迪爱不释手。“因为海南离岛机票通常很贵，有机票盲盒只要198元。有一次我要去南昌看演唱会，就买了机票盲盒，开出了飞往南宁的机票。于是我不仅收获了南宁的一日游，还乘火车从南宁前往南昌，如愿看了演唱会。这一趟行程要比我直飞南昌省钱得多、精彩得多。”

王子晗则是美妆盲盒爱好者。“第一次买美妆盲盒，是被那句‘有机会抽中大牌正装’的宣传语吸引了。”盲盒19.9元一个，内含知名品牌小样，这次初体验让她瞬间“入坑”，如今，她已经购买过众多品牌的美妆盲盒。“有的品牌的盲盒设计很有意思，比如消费者可以根据自己的喜好，选择想要的产品作为‘C位’，这个‘C位’产品是固定的，让人心里更有底。”

王帝钧和周长城指出，理性看待盲盒消费，要肯定其对消费者本身、文化产业发展、中国文化弘扬等方面的诸多益处。从经济发展的角度看，盲盒消费反映的是中国文化产业创新与行业整合，为中国经济发展注入新动力。从文化发展的角度看，盲盒与文创的契合能在一定程度上促进中华优秀传统文化的传承与弘扬。

让盲盒消费不盲目：盲盒市场需要规范与理性

几年前购买的服饰类盲盒曾让在江西宜春工作的95后龚成哭笑不得。他曾经在一家潮牌工装品牌店购买了一双黄色工装靴，不久后电商平台就给他推荐了这家品牌的鞋子盲盒，价格是他购买的工装靴的大约50%。让他意想不到的是，盲盒里竟然拆出了一双老气横秋的棉鞋，而且当时商家规定盲盒一经售出不能退换，这双鞋难免躺在柜子里“吃灰”。龚成还在一家卫衣品牌店购买了150元两件的卫衣盲盒。“售价确实不贵，每件大约是原价的四分之一。”但收到的衣服让他瞠目结舌，两件分别是校服蓝色和粉红色。“商家大概是把没人买的款式装进盲盒里了。”

王子晗在购买美妆盲盒时也遭遇过“翻车”。有些小品牌盲盒打着“大牌合集”的旗号，实际拆开全是闻所未闻的牌子；有的盲盒里的眉笔上色不均还容易折断，粉底液色号更是与肤色严重不符；花50元购买的号称“保底两件大牌小样”的盲盒，到手后虽然确实有两件知名护肤品的小样，但产品真假难辨，还混杂着不知名的化妆工具。吃一堑长一智，此后她在购买美妆盲盒前，都会与卖家仔细确认产品清单、生产日期，还要求对方拍摄未拆封视频，以降低“踩雷”风险。

除了产品本身的问题，盲盒炒价现象也屡见不鲜。曾婧妍注意到，最近流行的盲盒IP“拉布布”系列被炒到5000元到6000元，溢价近20倍，有的品牌的玩具质量也存在问题，而且不是所有盲盒出现问题都能得到“换娃”的售后服务。王灿至也感受到了盲盒二手交易市场上的乱象，“在部分网络游戏中，虚拟盲盒也和实体盲盒一样，稀有的皮肤价格甚至能被炒至上万元。”

贵州大学法学院博士董翌、长安大学人文学院教授刘志等曾在《盲盒营销中消费者权益保护的法律思考》一文中提到，盲盒营销中存在欺诈风险、商品质量风险、不当销售风险，这种新兴市场经济行为与现有法律规制存在矛盾，一是消费者未能获得充分的知情权，二是盲盒售后服务亟待完善。

中青校媒调查显示，受访者期待未来盲盒经营者明确公示隐藏款抽中概率(62.35%)；增强对盲盒炒价的管理(57.94%)；改善盲盒售后保障，保障消费者的退换货权利(56.31%)；加强面向未成年人销售的管理(42.47%)；企业需明确公示盲盒中产品的价格区间(28.49%)等。

董翌、刘志等指出，目前我国在盲盒经济领域已推出《盲盒经营行为规范指引(试行)》《上海市盲盒经营活动合规指引》等规范性文件，为盲盒法治建设奠定了良好基础。未来要优化盲盒经济中的消费者权益保护，在法律保障体系完善方面，需要加快推进专门性立法出台，以及对未成年人盲盒消费、“宠物盲盒”等重点领域进行特殊规制等；加强监管方面，需要加强政府监管，如制定盲盒经营行为负面清单、提高盲盒行业的准入门槛；在打造盲盒营销双边共同生态方面，需要综合保障消费者知情权，如明确要求商家将生产商、生产日期、保质期、成分等基本信息注明在盲盒的外包装上，并使之成为一种行业规范或者行业准则，针对特殊类型的隐藏款盲盒，需要实施差异化规制，如明确标注隐藏款的抽取概率，建立完善的信息备案制度，向相关部门备案盲盒的抽取概率和方式等。

随着购买盲盒的次数不断增加，王子晗开始更加理性地审视这种消费模式。她回忆起有一次为了集齐一套抽卡盲盒，她曾一口气“连抽五发”，结果仍然没拆到自己缺少的那一个。“那一刻我意识到，我差点被收集欲‘绑架’了。”如今，她的盲盒消费频率有所下降，购物时更注重性价比，也会优先选择那些有明确概率公示的盲盒产品。