文化是旅游的灵魂，而民宿是乡村文化的最佳载体。有业者表示，随着民宿行业发展日渐成熟，等级旅游民宿作为其中的佼佼者，更重视民宿在运营上的创新思路和产品设计的深度，确保客人有更强的参与感和文化获得感。一位业者的体会是，这些甲级旅游民宿更懂得挖掘地域特色，强化文化赋能和在地化运营，推出独一无二的特色体验活动。“在多次民宿评定过程中，有的民宿是乡村记忆的‘活化容器’，客人可以跟随非遗传承人体验非遗技艺，成为文化传承的参与者；有的民宿是展示地域风物的载体，给客人提供了可触可感的在地生活方式。”

采访中，多位业者提到了提升服务是做好民宿运营的第一步，不少客人是被入住民宿时端上的一杯热茶和夜晚留下的一盏夜灯“牵绊住”的。“有24小时的周到服务，有对在地风俗‘了如指掌’的管家，有提前被规划好的定制化行程，有不低于酒店的服务流程和标准，还有独特的记忆点，这样的民宿一定是受消费者欢迎的。”一位有着多年民宿运营经验的业者感慨道。

章艺认为，这些民宿更重视提高服务人员的专业水平和服务意识，同时，建立员工激励机制，提高其工作的积极性和稳定性。

在朱彦杰看来，这些甲级旅游民宿运营有三个方面不容忽视。一是提升服务品质，让客人睡个好觉、洗个好澡、吃得丰盛，服务品质提上来。二是提供情绪价值，让客人直观感受到民宿体验的与众不同，让民宿体验更具场景化、仪式化、特色化，给客人留下独特的记忆。三是提升带动作用，与乡村进行更密切的联动，设计特色伴手礼、提供当地的农副产品，将民宿打造成游客与乡村之间的纽带，给村民带去更好的收入。

“民宿很注重营销与私域流量的建立，找对推广渠道和方式，把民宿的惬意生活以诗意的方式展示出来，精准服务好细分客群。”一位业者评价道。