近日，国家邮政局公布2025年一季度邮政行业运行情况，一季度，快递业务量同比增长21.6%，快递业务收入同比增长10.9%。截至目前，今年我国快递业务量已超500亿件，比2024年提前了18天。这意味着，全国人均收到快递35件，每秒有5700多件快递、每天有5亿件快递在神州大地穿梭流动。
快递业不仅是消费市场繁荣的“晴雨表”，更是国民经济高质量发展的“助推器”。国家邮政局发展研究中心战略规划研究部主任刘江表示，今年以来，快递业继续保持稳健发展，反映出我国消费市场持续升温、消费潜力加速释放。未来，随着促消费政策持续落地和行业发展新动能逐步壮大，快递业将进一步发挥在物流领域的重要作用，助力畅通经济循环和提升实体经济运行效率，为经济高质量发展注入更强动能。
“早上打包，中午寄出，48小时内就能送达北上广。”云南省保山市隆阳区潞江镇芒旦村咖啡种植户周永奇告诉记者，自从快递网点设到村里，他家的咖啡豆就不愁卖了，销售范围迅速扩大至全国。
中通快递保山网点负责人杨华告诉记者，最近咖啡产品发货量很大，尤其是挂耳咖啡和咖啡豆，日均发货量达7000件。目前，中通快递通过“地头设点、区域包片、驻厂揽收”综合服务链，为保山当地近百家咖啡种植户与生产商提供寄递服务，一季度咖啡豆发货量超58万件。
快递业一头关乎民生，一头牵引发展。云南省邮政管理局副局长荣蓉介绍，近年来农产品上行步伐不断加快，“空中松茸”“高铁鲜花”等方式加速“云品”出滇，有力促进城乡资源要素流动，提高农村消费便捷性。今年1月至2月，云南省快递业务量同比增长37.17%，日均处理邮件快件近1600万件，快递业务收入同比增长22.82%，增速位居全国前列。
今年以来，快递业继续保持稳健发展，反映出我国消费市场持续升温、消费潜力加速释放。快递企业持续深耕农产品市场，有效满足多场景寄递需求，寄递业务范围稳步拓展。
无锡马拉松、石家庄马拉松、嘉兴马拉松……随着天气转暖，多地马拉松赛事鸣枪开跑。针对马拉松选手的寄递需求，京东物流、顺丰等企业纷纷布局赛事物流，通过创新仓储模式、提供个性化增值服务等方式全力保障马拉松赛事物资运输平稳有序。
在上海马拉松赛场，选手们可将参赛使用的衣服、跑鞋交给快递员，通过“京东服务+”的洗衣工厂洗净后再寄回家；在武汉马拉松赛场，顺丰速运联合锦江之星推出“汉马专属住宿计划”，为外地跑者提供行李“门到门”配送服务，选手入住后行李可一键寄送返程。
国家邮政局相关负责人表示，今年以来，一系列促消费政策落地显效，消费市场总体呈现平稳增长态势，消费场景不断丰富，带动了快递市场规模持续扩增。同时，邮政快递业不断延伸服务网络、创新服务产品、提升服务品质，进一步满足多元化消费需求。
眼下，春茶采摘迎来高峰。在河南省信阳市浉河区文新茶村，顺丰速运丰舟90物流无人机搭载着首批信阳毛尖的春茶鲜叶腾空而起，10分钟后，这批茶叶顺利进入山脚下的茶场进行炒制。
“为了破解春茶鲜叶‘最初一公里’运输痛点，除了空中无人机，地面还部署了顺丰R5无人车，可实现海拔800米以上陡坡茶园全天候接驳，形成‘空中快线+地面支线’的立体运输网络。”顺丰速运河南区域副总经理郭伟介绍，茶农以前运鲜叶下山最怕堵车，晚1个小时，茶叶清香度就不一样，品质和口感就会差很多。现在组合运输，能将单程运输时间由传统陆运的90分钟压缩至15分钟，大大提升信阳茶产业的物流效率。茶农周建国告诉记者，单日通过“无人机+无人车”联运体系运输2400斤鲜叶，成本节省超1100元。
作为农产品上行的重要渠道，邮政快递业在降低农产品流通成本、提升农产品流通效率等方面发挥着重要作用。邮政、快递企业积极探索“共同配送”“客货邮”等融合发展模式，因地制宜完善县、乡、村三级寄递物流网络节点建设。比如，青海省大通县利用公交车辆富余空间，将邮政、快递企业的包裹交由城乡公交车辆代运，引导和支持相关电商、农特产品企业入驻交通运输场站，共享场站资源。
旅游市场火热也推动快递企业持续创新服务模式，便利百姓出行。在兰州中川国际机场，顺丰速运联合甘肃省民航航空物流有限责任公司推出“行李打包、寄存及快递”一体化服务，为旅客带来“零等待、全场景”航空寄递新体验；在贵州黔东南地区，申通快递贵州凯里网点通过科技赋能和定制化包装服务，保障苗族银饰和侗族蜡染非遗产品安全寄递，助力民族文化传播。
“得益于行业积极创新服务模式，在多场景部署应用人工智能大模型，在多区域投用智能设备，服务质效持续增强。”刘江说。
最新发布的3月中国快递发展指数报告显示，3月，快递发展趋势指数为72.1，同比提升5.4%。4月，春菜、春果大量上市，踏青旅游热情提升，预计相关寄递服务将迎来新发展。
一方面，随着消费品以旧换新政策加力扩围，数码、家电、厨卫等产品持续热销。为更好服务政策落地实施，邮政、快递企业积极响应，推出系列专属寄递服务方案，发展逆向物流网络，将送新货、拆旧品、安装调试和环保回收融为一体，构建起高效便捷的一体化服务体系。
